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Kontakt

Wir sind für Sie da. Kontaktieren Sie uns mit Ihren Fragen oder vereinbaren Sie einen Beratungstermin.

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Adresse

dune-ware
Berliner Straße 42
10115 Berlin
Deutschland

E-Mail

Für allgemeine Anfragen:
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Für Serviceanfragen:
[email protected]

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Geschäftszeiten

Montag – Freitag
08:00 – 18:00 Uhr

Samstag
09:00 – 14:00 Uhr

Notrufzentrale: 24/7 erreichbar

So erreichen Sie uns

Unser Büro befindet sich zentral in Berlin-Mitte und ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Die nächste U-Bahn-Station ist nur wenige Gehminuten entfernt.

Wenn Sie uns persönlich besuchen möchten, empfehlen wir eine vorherige Terminvereinbarung, damit wir uns ausreichend Zeit für Ihr Anliegen nehmen können.

Für Kunden, die nicht mobil sind, bieten wir auch Hausbesuche an. Sprechen Sie uns einfach darauf an.

Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln

U-Bahn: Linie U6 (Station Naturkundemuseum)
S-Bahn: S1, S2, S25 (Station Nordbahnhof)
Tram: Linien M5, M8, M10

Unser Bürogebäude in Berlin

Häufig gestellte Fragen zum Kontakt

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Bei komplexeren Anliegen kann es etwas länger dauern, aber wir halten Sie auf dem Laufenden.

Kann ich einen Berater nach Hause bestellen?

Ja, wir bieten Beratungstermine vor Ort an. Dies ist oft sinnvoll, da wir so die individuelle Wohnsituation besser einschätzen können.

Gibt es einen Notfallkontakt?

Für Kunden mit einem aktiven Servicevertrag ist unsere Notrufzentrale rund um die Uhr erreichbar. Die Zugangsdaten erhalten Sie bei Vertragsabschluss.

Bereit für mehr Sicherheit?

Entdecken Sie unsere Leistungen und finden Sie die passende Lösung für Ihre Situation.

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Die auf dieser Webseite bereitgestellten Kontaktinformationen dienen der Kommunikation mit unserem Unternehmen.

Bitte beachten Sie, dass wir keine medizinische Beratung anbieten. Bei gesundheitlichen Notfällen rufen Sie bitte den Rettungsdienst unter 112.